Preguntas Frecuentes - FAQ

El proceso es sencillo indicamos los pasos:

1) Entre en su panel de control plesk y pulse sobre el dominio que quiere administrar.
2) Entre dentro de la categoria "Alojamiento" entre en "Subdominios". Si no puede acceder a esta sección pida permisos para ella en soporte@profesionalhosting.com.
3) Ahora dentro de la categoria "herramientas" pulsamos en "subdominio".
4) Y ahora configuramos nuestro subdominio, principales campos:
- Categoria "Preferencias", campo subdominio, aqui escribimos el nombre del subdominio.
- Categoria "Preferencias de la cuenta" aqui establecemos si queremos el usuario y contraseña de ftp del dominio general o queremo crear un usuario y contraseña independientes para el subdominio. En caso de elegir el primera opción para subir el contenido al subdominio debera entrar en la carpeta subdomains, despues en la carpeta que tiene el mismo nombre del subdominio y a continuación el httpdocs.
- Categoria "Servicios". Seleccione aqui los soportes de su sudbominio, ya que su configuración a nivel de apache es independiente de la de la cuenta global.

Una vez complementado pulse en aceptar. Ya podra trabajar mediante ftp sobre el, accediendo en función de la obción elegida en preferencias de cuenta puede acceder con los nuevos datos de ftp o a traves de su cuenta principal entrando en la carpeta "subdomains" y posteriormente en el subdominio.

El subdominio puede que tenga algo de retardo(24 horas maximo) en estar visible a internet debido ese proceso depende del servidor dns y tarda en expandirse.

Recuerde que un subdominio es solo accesible con: http://subdominio.dominio.com y no con http://www.subdominio.dominio.com que dara error.